Download và sử dụng Facebook pixel helper
+ Bước 1: Tới Chrome store và tìm Facebook pixel helper. Chọn add to Chrome.
+ Bước 2: Click add extension.
+ Bước 3: Click Facebook pixel helper để kích hoạt.
Pixel helper của bạn nằm ở góc đỉnh phải trên toolbar trình duyệt của bạn. Click để kích hoạt.
Để kiểm tra liệu các pixel trên site của bạn có đang làm việc, kiểm tra liệu biểu tượng pixel
helper có là màu xanh lá cây, vàng, xám hay đỏ.
Xanh lá cây: Pixel của bạn được châm ngòi đúng đắn.
Vàng: Pixel của bạn được châm ngòi nhưng có lỗi.
Đỏ: Pixel của bạn không được châm ngòi.
Xám: Bạn không có pixel được cài đặt.
Nếu pixel của bạn là màu xanh – tốt. Bạn không có gì phải lo lắng. Tất cả pixel của bạn hoạt động
đúng đắn. Thường thì, bạn sẽ thây một số màu xanh hiển thị trên biểu tượng, chỉ ra số pixel được
tìm thấy trên trang web của bạn.
Nếu helper của bạn có màu vàng hay đỏ, bạn có một vài vấn đề để sửa lỗi. Có một vài lí do pixel của
bạn hoạt động không đúng đắn. Một cái là bạn cài đặt pixel cho event mua hàng, nhưng bạn không có một
catalog sản phẩm được đồng bộ hóa làm pixel helper của bạn trở thành màu vàng. Trạng thái màu vàng
có nghĩa là pixel của bạn vẫn đang hoạt động và thu thập dữ liệu, nhưng có gì sai với một đoạn thông
tin nhất định từ website của bạn đồng bộ hóa như thế nào với Facebook.
Một lí do khác là pixel của bạn không được cài đặt đúng đắn. Nếu đây là vấn đề của bạn, pixel helper
của bạn sẽ có màu đỏ. Ba thứ có thể xảy ra:
Một là, không có dữ liệu nào chuyển đến Facebook.
Hai là, pixel không thể theo dấu người dùng ghé thăm website của bạn.
Và ba là, theo dấu có thể bị trùng, hoàn toàn làm hỏng dữ liệu của bạn. Nếu bạn click lên biểu
tượng pixel , bạn sẽ thấy thông tin để debug pixel của bạn và dữ liệu được theo dấu.
Những người có nhiều pixel cài đặt trên website của họ sẽ trải qua vấn đề pixel. Mặc dù có thể
là có nhiều pixel hoạt động đầy đủ chức năng trên site của bạn, vấn đề có thể xảy ra khi tất cả
các pixel của bạn chưa load trước khi website của bạn load đầy đủ. Là then chốt mỗi pixel load
trước website của bạn.
Các chuyển đổi và event custom
Như đã đề cập ở các tut trước, Facebook pixel theo dấu các hành động của khách hàng trên website
của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn theo dấu các hành động của người dùng trên mỗi trang của website,
bạn phải cho pixel của bạn biết các trang nào bạn muốn nó theo dấu.
Ví dụ, nếu bạn chỉ muốn biết ai thêm sản phẩm vào cart của anh ta, bạn có thể muốn theo dấu trang
add-to-cart. Bạn có thể theo dấu các hành động nhất định trên các trang nhất định của website của
bạn sử dụng hai công cụ chuyển dổi và event custom.
Các chuyển đổi custom cho phép bạn tối ưu hóa và theo dấu các hành động cụ thể mà không điều chỉnh
tới code pixel đã tồn tại, bằng cách thay thế các pixels được đặt trong trang thành công riêng rẽ.
Chuyển đổi custom sẽ không làm việc tương tự như các events. Không giống chuyển đổi custom, với các
events, bạn sẽ cần thay đổi Facebook pixel trên các trang cụ thể.