Ghi nhớ (tiếp tục)
Ghi nhớ ngắn hạn
Ghi nhớ ngắn hạn nhắc đến khả năng của một agent lưu giữ và quản lí thông tin phù hợp với nhiệm vụ hay
trao đổi trò chuyện hiện tại. Dạng này của ghi nhớ điển hình được sử dụng để duy trì bối cảnh suốt một
tương tác, làm agent có thể đưa ra quyết định mạch lạc trong thời gian thực. Một agent dịch vụ khách
hàng cái nhớ các truy vấn trước của một người dùng bên trong một phiên làm việc có thể cung cấp các
trả lời chính xác và nhận biết bối cảnh hơn, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ghi nhớ ngắn hạn thường được thực thi sử dụng rolling context windows, cái làm agent có thể duy trì
một cửa sổ trượt về thông tin gần đây, cái bỏ đi dữ liệu lỗi thời. Cái này đặc biệt hữu dụng trong các
ứng dụng như các chatbots hay trợ lí ảo, nơi agent phải nhớ các tương tác gần đây nhưng có thể quên các
chi tiết không phù hợp cũ hơn.